Aviso de Privacidad
Para dar cumplimiento al marco legal que establece la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, Seguro Chilango, a través de su plataforma digital, facilita la contratación de pólizas en el mercado asegurador mexicano con la intermediación de Erik Martinez Roqueñi, quien cuenta con la cédula de agente debidamente vigente y autorizada por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas.
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), Seguro Chilango pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.
1. Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales
Seguro Chilango es responsable del uso y protección de sus datos personales. Atendiendo las obligaciones legales establecidas en la LFPDPPP, a través de este instrumento informamos a los titulares de los datos la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.
Para cualquier observación o solicitud relacionada con sus datos personales, Seguro Chilango tiene su domicilio en: [Dirección a definir], Ciudad de México, México.
2. Datos Personales Recabados
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Proveer los servicios y productos de seguros que usted nos solicite.
- Realizar campañas de marketing en medios digitales.
- Generar cotizaciones y suscribir contratos de seguros.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Nombre
- Correo electrónico
- Teléfono
- Domicilio
- Fecha de nacimiento
- Género
- Nacionalidad
- Estado civil
- Ocupación
- Número de hijos
- Estatura y peso
- Información relacionada con su estado de salud
- RFC
- CURP
Uso de Cookies: Seguro Chilango hace de su conocimiento que este sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de usuario.
3. Datos Personales Sensibles
Además de estos datos personales, podríamos recabar y tratar datos personales sensibles, por lo que requerimos de su autorización expresa para poder hacer uso de ellos. Nos comprometemos a no realizar ningún tipo de uso o tratamiento de estos datos personales sensibles sin su consentimiento expreso y por escrito.
Los datos personales sensibles incluyen:
- Padecimiento de enfermedades congénitas y/o degenerativas.
- Operaciones quirúrgicas realizadas o pendientes.
- Estatus de persona políticamente expuesta.
4. Transferencia de Datos Personales
Sus datos personales pueden ser compartidos con las siguientes entidades, exclusivamente para los fines mencionados:
- Aseguradoras: MetLife, Insignia Life, Axa Seguros México, Qualitas, Ana Seguros, Zurich Compañía de Seguros.
- Promotores de Seguros: Grupo KC, Aarco.
La información se compartirá exclusivamente para:
- Cotización y suscripción de contratos de seguros.
- Celebración de contratos de seguros.
- Gestión de campañas de marketing digital.
En caso de compartir datos personales sensibles, se requerirá su autorización expresa y por escrito.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, tiene derecho a solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud a través del siguiente correo electrónico: privacidad@segurochilango.com.
La solicitud debe contener:
- Nombre
- Teléfono
- Domicilio
- Motivo de la solicitud
La respuesta se dará en un plazo máximo de 10 días hábiles.
6. Medidas de Seguridad
Para garantizar la protección de sus datos personales y dar cumplimiento a la LFPDPPP, Seguro Chilango ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o divulgación indebida.
7. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad. Puede consultar si se han realizado modificaciones en la siguiente dirección web: www.segurochilango.com/privacidad.
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